Servicechef

Som servicechef på vores værksted i Silkeborg påtager du dig en central og koordinerende rolle på vores værksted og fungerer som forbindelsen mellem kunden og værkstedets tjenester. Du handler altid på en service-, kunde- og markedsorienteret måde og tilbyder service på et højt niveau.

Læs mere om denne spændende stilling under præsentationsvideoen af vores værksted. 

079

Dine opgaver

I din faglige kompetence inden for rådgivning af kunder har du ikke kun dine gode kommunikationsevner, men også teknisk know-how.

  • Som servicechef rådgiver du kunderne om alle servicemuligheder, afdækker deres behov og bruger dette som et grundlag for at oprette værkstedsordrer
  • Du vurderer reklamationer og servicekontrakter, koordinerer aftaler og sikrer således, at reparationer udføres korrekt. Selvfølgelig påpeger du aktivt øvrige passende tjenester eller reparationsbehov og er kontaktpunktet for dine kunder i hele service- og reparationsperioden
  • Du kvalitetssikrer alle processer og udvikler dem med et digitalt mindset
  • Fokus på rådgivning og langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed
  • Ledelse af værkstedspersonalet herunder samtaler og ansættelser 
Sandjensen 9583 Edit

Om dig

Du er servicerådgiver/værkfører eller har en teknisk uddannelse med erhvervserfaring fra autobranchen og ideelt set flere års erhvervserfaring som servicerådgiver. Du er desuden kendetegnet ved en markant kunde-, service- og resultatorienteret arbejdsfacon og har flair for digitalisering.

Du ser dig selv som en teamplayer med engagement og fleksibilitet. Selv om du har flere års erfaring, er du stadig åben for at lære nyt og anvende din nye viden i det daglige.

Det er en forudsætning for stillingen, at du har kørekort i kategori B.

Det vil være en fordel, at du har erfaring med mærkerne BMW, Mercedes, Audi og/eller Porsche, men ikke en betingelse. 

Silkeborg BMW Service værksted

Lyder det som noget for dig?

Har du lyst og mod på et udfordrende job i en spændende organisation, med gode kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vil vi glæde vi os til at høre fra dig.

Vi kan tilbyde en løn efter dine kvalifikationer, pension, sundhedssikring og andre meget fordelagtige medarbejdergoder.

Har du spørgsmål til stillingen som servicechef er du velkommen til at kontakte adm. direktør Anker Lemminger på tlf. 40 10 96 05 eller mail al@sandjensen.dk.

Din ansøgning med relevante bilag sendes til job@sandjensen.dk. Skriv ”servicechef” i emnefeltet. Vi behandler alle indkomne ansøgninger løbende.

Ledige stillinger hos Sand Jensen Automobiler

Hvem er vi?

Sand Jensen Automobiler A/S kunne i 2019 fejre 50 års jubilæum og indgår i dag i Sand Jensen Gruppen, som dækker over Sand Jensen Automobiler A/S, Sand Jensen Leasing A/S og Autohaus Sand Jensen GmbH.

Vi har mekanikere med 10, 15 – ja 30 års erfaring med BMW, Mercedes, Audi og Porsche. På vores topmoderne og professionelle værksted arbejder 20 svende og 5 lærlinge med den seneste nye teknologi, der sikre vores kunder optimal kvalitet. Foruden værksted har vi malerafdeling, pladesmed, klargøring og dækcenter.

Som autoriseret BMW Service værksted har vores BMW-team fuld adgang til alle kurser og er fuld ajour med de seneste opdateringer og nyheder direkte fra BMW. Vores teknikere er certificerede og deltager i alle de relevante tekniske kurser, så de præcis ved, hvordan de seneste nye BMW modeller er skruet sammen.

Hold dig opdateret

Modtag nyhedsmail med alle 
nyankomne biler hver fredag.

Cookies- og privatlivspolitk

Vi benytter cookies til at få et indblik i, hvordan du bruger vores hjemmeside så vi kan forbedre din oplevelse og understøtte markedsføringen af vores services.

Ved at trykke ”Ok, forstået!” eller klikke videre på siden accepterer du vores brug af cookies.